Placetel AI vs. sipgate sona: der Vergleich
sipgate sona ist günstiger und monatlich kündbar. Placetel AI punktet, wenn viele Anrufe gleichzeitig kommen.
Placetel AI
8,5/10 Sehr gut · Platz 7 im Hauptvergleich
ab 79 € im Monat
gelesen am 14.11.2026
- 750 Minuten im kleinsten Paket
- Unbegrenzt parallele Anrufe, auch in Grow
- Terminbuchung mit Verschieben und Stornieren
Der Haken: Die beworbenen 69 € gelten nur mit 24 Monaten Laufzeit. Monatlich kündbar sind es 79 €, plus 9 € für die Pflicht-Rufnummer.
sipgate sonaBessere Note
9,6/10 Hervorragend · Platz 1 im Hauptvergleich
ab 0 € im Monat
netto · gelesen am 14.11.2026
- 500 Minuten im Monat dauerhaft kostenlos, ohne Kreditkarte
- Terminvereinbarung und Weiterverbinden in jedem Tarif
- Kundendaten bleiben laut sipgate in Deutschland, eigene Sprachmodelle
Der Haken: Der Free-Tarif kann nur eine Sprache, eine Stimme und kein CRM. Der Schritt zum Starter kostet 69,95 € netto, der zu Scale gleich 299,95 €.
Das Urteil in 30 Sekunden
sipgate sona holt 9,6, Placetel AI 8,5.
Für 80 Anrufe im Monat zahlen Sie bei sipgate sona 0 €, bei Placetel AI 88 € einschließlich der Pflicht-Rufnummer.
Placetel hat einen echten Vorteil: unbegrenzt parallele Anrufe schon im kleinsten Paket. Bei sipgate sind es einer im Free-Tarif und zwei im Starter.
Placetel AI und sipgate sona Zeile für Zeile
| Anbieter | ||
|---|---|---|
| Preis ab | ab 79 € im Monat | ab 0 € im Monat (netto) |
| Enthalten | 750 Minuten im Grow-Tarif | 500 Minuten im Free-Tarif |
| Preis je Minute oder Anruf | Weitere Minuten „zu den Konditionen Ihres gewählten Minutenpakets“; Placetel nennt „ab 0,13 € pro Minute“ | 0,12 € je weitere Minute (Scale: 0,10 €) |
| Referenzmonat (80 Anrufe à 2,5 Min.) | 88 € | 0 € |
| Testphase | 30 Tage kostenlos testen, 50 Freiminuten, keine Zahlungsdaten | Free-Tarif dauerhaft kostenlos, ohne Kreditkarte |
| Einrichtung | Selbst einrichten: Vorlage wählen, Wissen, Kalender und Rufnummer verbinden; Onboarding-Call ab Professional | Selbst einrichten: Charakter wählen, Aufgaben zuteilen, Wissen hinterlegen, Tools verbinden |
| Sprachen | 25+ Stimmen, 80+ Sprachen | 9 Sprachen ab Starter, 1 Sprache im Free-Tarif |
| Terminbuchung | Terminbuchung im Grow-Tarif enthalten | Termine vereinbaren ist in allen Tarifen enthalten |
| Weiterleitung an Menschen | „Gespräche intelligent weiterleiten“: verbindet laut Anbieter nur, wenn es nötig ist | Gezielt weiterverbinden ist in allen Tarifen enthalten |
| Integrationen | Über make.com und n8n mehr als 2.500 Integrationen (Kalender, CRM, Helpdesk) | CRM, E-Commerce und Ticketsysteme ab Starter, dazu API, Webhooks und MCP |
| Rufnummer | AI-Rufnummer für 9 € im Monat; laut Anbieter „kompatibel mit jeder Telefonanlage“ | Eigene Rufnummer im Free-Tarif enthalten; laut Anbieter „mit Ihrer Nummer und jeder Telefonanlage“ nutzbar |
| Serverstandort laut Anbieter | „Unsere KI wird ausschließlich in hochsicheren, zertifizierten Rechenzentren betrieben.“ Einen Standort nennt die Seite nicht. | „Eigene Sprachmodelle auf eigener Infrastruktur. […] Ihre Kundendaten bleiben in Deutschland.“ |
| Laufzeit | Laufzeit 1 Monat (79 €) oder 24 Monate (69 €) | Bezahlte Tarife monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit; Free-Tarif ohne Frist |
| Zielgruppe | Unternehmen mit mittlerem Anrufaufkommen, auch ohne Placetel-Telefonanlage | Kleine und mittlere Unternehmen aller Branchen |
| Zum Anbieter | Preis bei Placetel ansehen | Preis bei sipgate ansehen |
Was beide bei 40, 80 und 300 Anrufen im Monat kosten
| Anbieter | Note | Preis | 40 Anrufe im Monat | 80 Anrufe im Monat | 300 Anrufe im Monat | Zum Anbieter |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 8,5/10 | ab 79 € im Monat gelesen am 14.11.2026 | 88 € | 88 € | 88 € | Preis bei Placetel ansehen |
 | 9,6/10 | ab 0 € im Monat netto, gelesen am 14.11.2026 | 0 € | 0 € | 30 € | Preis bei sipgate ansehen |
Günstigster veröffentlichter Tarif für das Profil, Mehrverbrauch und Pflichtposten eingerechnet, in der Währung und mit der Steuerangabe des Anbieters. Annahme: 2,5 Minuten je Anruf.
Was kosten Placetel AI und sipgate sona?
Placetel AI: Grow kostet 79 € im Monat bei einem Monat Laufzeit und 69 € bei 24 Monaten, mit 750 Minuten. Dazu kommt laut Placetel eine AI-Rufnummer für 9 € im Monat. Ob die Preise netto gemeint sind, haben wir auf der Preisseite nicht gefunden. sipgate sona: Free 0 € mit 500 Minuten, Starter 69,95 € mit 1.000 Minuten, zuzüglich Mehrwertsteuer, monatlich kündbar. Die Preisseite von Placetel zeigt zuerst die 24-Monats-Preise; ein Schalter stellt auf die monatliche Laufzeit um.
Was kostet die Minute darüber?
sipgate nennt 0,12 € je weitere Minute, im Scale-Tarif 0,10 €. Placetel schreibt, weitere Gespräche würden „zu den Konditionen Ihres gewählten Minutenpakets“ abgerechnet, und nennt an anderer Stelle Minutenpreise „ab 0,13 €“. Einen festen Betrag je Zusatzminute haben wir nicht gefunden. In unserer Formel zählt das als nicht genannt.
Wer kann was am Telefon?
Beide buchen Termine und verbinden weiter, schon im kleinsten Tarif. Placetel beschreibt auch das Verschieben und Stornieren von Terminen und bietet 25+ Stimmen und 80+ Sprachen im Grow-Paket. sipgate sona spricht im Free-Tarif eine Sprache mit einer Stimme, ab Starter 9 Sprachen mit 57 Stimmen. Placetel bedient mit demselben Assistenten auch WhatsApp und Live-Chat.
Wie kommen CRM und Kalender dazu?
sipgate bindet ab Starter CRM, Shop- und Ticketsysteme direkt an, dazu API und Webhooks. Placetel geht über make.com und n8n, laut Anbieter mehr als 2.500 Integrationen. Das ist flexibler, aber jemand muss den Ablauf dort bauen, und beide Dienste haben eigene Tarife.
Was schreiben die Anbieter zum Datenschutz?
sipgate: „Ihre Kundendaten bleiben in Deutschland.“ Placetel: „Unsere KI wird ausschließlich in hochsicheren, zertifizierten Rechenzentren betrieben.“ Einen Standort nennt die Placetel-Seite nicht; der Anbieter sitzt in Köln und wirbt mit „Made in Germany“. Zero Data Retention gibt es bei Placetel im Enterprise-Tarif.
Und die Telefonanlagen der beiden?
Wer „Placetel oder sipgate“ sucht, meint oft die Cloud-Telefonanlagen. Beide Assistenten laufen laut Anbieter auch mit fremden Anlagen. Die Tarife der sipgate-Telefonie (business S ab 12,95 € pro User im Monat, zuzüglich Mehrwertsteuer) erklären wir im Ratgeber zu den sipgate-Kosten. Die Preise der Placetel-Telefonanlage haben wir für diesen Vergleich nicht gelesen.
Placetel AI oder sipgate sona: welchen nehmen?
Nehmen Sie Placetel AI, wenn …
- Bei Ihnen kommen zur Stoßzeit viele Anrufe gleichzeitig
- Sie wollen 80+ Sprachen im kleinsten Paket
- Derselbe Assistent soll auch WhatsApp und Live-Chat beantworten
Nehmen Sie sipgate sona, wenn …
- Sie wollen kostenlos starten und monatlich kündbar bleiben
- Sie wollen CRM oder Shop ohne Umweg anbinden (ab Starter)
- Ein Serverstandort in Deutschland ist Ihnen wichtig (Angabe von sipgate)
Keiner von beiden? Sie rechnen lieber pro Anruf? IONOS verlangt 39 € im Monat inklusive Mehrwertsteuer für 30 Anrufe und 99 € für die Flatrate.
Häufige Fragen
Ist Placetel AI oder sipgate sona günstiger?
sipgate sona: 0 € gegen 88 € bei 80 Anrufen im Monat, 30 € gegen 88 € bei 300 Anrufen. Bei Placetel ist die AI-Rufnummer für 9 € eingerechnet.
Kann ich beide kostenlos ausprobieren?
Ja. sipgate sona hat einen dauerhaften Free-Tarif mit 500 Minuten. Placetel AI bietet 30 Tage mit 50 Freiminuten, ohne Zahlungsdaten.
Muss ich Kunde der jeweiligen Telefonanlage sein?
Nein. sipgate schreibt, sona funktioniere „mit Ihrer Nummer und jeder Telefonanlage“. Placetel nennt seinen Assistenten „kompatibel mit jeder Telefonanlage“, verlangt aber die AI-Rufnummer.
Preise und Angaben von den offiziellen Seiten beider Anbieter, gelesen am 14. November 2026. Quellen und Einzelheiten in den Berichten: Placetel AI Erfahrungen und sipgate sona Erfahrungen. Redaktion: Florian Kessler für KI-Telefonie-Test.
Weitere Duelle
fonio vs. HalloPetra
Der meistgesuchte Assistent gegen die KI-Bürokraft fürs Handwerk: 1.000 Minuten gegen 150, Telefon gegen ganzes Büro.
fonio vs. VITAS
Allrounder gegen Praxis-Spezialist: 1.000 Minuten im Paket oder 0,28 € pro Konversation, und was das Durchstellen kostet.
fonio vs. sipgate sona
Der bekannteste Name gegen den günstigsten Einstieg: Wann reichen 500 Gratis-Minuten, wann braucht es das große Paket?