KI-Telefonassistent fürs Handwerk im Vergleich

sipgate sona geht für 0 € im Monat ran, während Sie auf der Baustelle stehen. HalloPetra kann mehr Büro, kostet aber deutlich mehr.

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FamulorPlatz 2

9,4/10 Hervorragend

Offizielle Website von Famulor, Bildschirmfoto vom 14.11.2026

ab 0,15 € pro Minute
netto · gelesen am 14.11.2026

Keine Grundgebühr im Prepaid-Tarif
0,15 € netto pro Minute, sekundengenau
Terminbuchung, Weiterleitung und viele Integrationen in jedem Plan

Preis bei Famulor ansehen Famulor Erfahrungen

sipgate sonaPlatz 1

9,6/10 Hervorragend

Offizielle Website von sipgate sona, Bildschirmfoto vom 14.11.2026

ab 0 € im Monat
netto · gelesen am 14.11.2026

500 Minuten im Monat dauerhaft kostenlos, ohne Kreditkarte
Terminvereinbarung und Weiterverbinden in jedem Tarif
Kundendaten bleiben laut sipgate in Deutschland, eigene Sprachmodelle

Preis bei sipgate ansehen sipgate sona Erfahrungen

IONOSPlatz 3

8,9/10 Sehr gut

Offizielle Website von IONOS KI Telefonassistent, Bildschirmfoto vom 14.11.2026

ab 39 € im Monat
inkl. MwSt. · gelesen am 14.11.2026

39 € im Monat inklusive Mehrwertsteuer, monatlich kündbar
Abrechnung pro Anruf, unabhängig von der Dauer
Flatrate für 99 € ohne Anruflimit

Preis bei IONOS ansehen IONOS Erfahrungen

Im Handwerk klingelt das Telefon, wenn die Hände voll sind. Wer dann nicht rangeht, verliert den Auftrag an den Betrieb, der abnimmt. Ein KI-Telefonassistent nimmt Name, Adresse und Anliegen auf, bucht einen Termin und meldet sich bei Ihnen, wenn es eilt.

Für diese Liste zählen Monatskosten (21 Prozent), die Handwerks-Lösung laut Anbieter (20) sowie Terminbuchung, Durchstellen und Einrichtung (je 12). Volle Punkte für die Handwerks-Lösung bekommt nur, wer eine Anbindung an Handwerkersoftware nennt. Die beiden Praxis-Spezialisten VITAS und Doctolib sind nicht dabei. Für 80 Anrufe im Monat zahlen Sie bei sipgate sona 0 €, bei Famulor 30 €. HalloPetra, der einzige Anbieter, der sich ausdrücklich ans Handwerk richtet, kostet für dasselbe Profil 199 €, bringt dafür aber E-Mail, Belege und die Anbindung an Handwerkersoftware mit.

Was diese Liste umfasst: Fertige Assistenten ohne die beiden Praxis-Spezialisten VITAS und Doctolib.

Die Rangliste: Handwerk

Reihenfolge nach den Gewichten für „Handwerk“. Die Note an jeder Karte ist die Gesamtnote aus dem Hauptvergleich.

sipgate sona Fertiger AssistentBeste Note

Passt für: kleine Betriebe, die erst einmal ohne Risiko ausprobieren wollen

500 Minuten im Monat dauerhaft kostenlos, ohne Kreditkarte
Terminvereinbarung und Weiterverbinden in jedem Tarif
Kundendaten bleiben laut sipgate in Deutschland, eigene Sprachmodelle

Der Haken: Der Free-Tarif kann nur eine Sprache, eine Stimme und kein CRM. Der Schritt zum Starter kostet 69,95 € netto, der zu Scale gleich 299,95 €.

9,6/10Hervorragend

ab 0 € im Monatnetto · gelesen am 14.11.2026

Preis bei sipgate ansehen sipgate sona Erfahrungen

Famulor Fertiger Assistent

Passt für: alle, die schwankendes Anrufaufkommen haben und gern selbst einstellen

Keine Grundgebühr im Prepaid-Tarif
0,15 € netto pro Minute, sekundengenau
Terminbuchung, Weiterleitung und viele Integrationen in jedem Plan

Der Haken: Famulor ist ein Baukasten. Bis der Assistent so spricht, wie Sie wollen, stecken Sie Stunden hinein, nicht Minuten.

9,4/10Hervorragend

ab 0,15 € pro Minutenetto · gelesen am 14.11.2026

Preis bei Famulor ansehen Famulor Erfahrungen

IONOS KI Telefonassistent Fertiger Assistent

Passt für: Selbstständige mit wenigen Dutzend Anrufen im Monat

39 € im Monat inklusive Mehrwertsteuer, monatlich kündbar
Abrechnung pro Anruf, unabhängig von der Dauer
Flatrate für 99 € ohne Anruflimit

Der Haken: Im Flex-Tarif für 39 € bucht der Assistent keine Termine. Das kann er erst ab Flex Pro für 69 €.

8,9/10Sehr gut

ab 39 € im Monatinkl. MwSt. · gelesen am 14.11.2026

Preis bei IONOS ansehen IONOS Erfahrungen

Offizielle Website von HalloPetra, Bildschirmfoto vom 14.11.2026

HalloPetra Fertiger Assistent

Passt für: Handwerksbetriebe, die Telefon, Postfach und Belege in eine Hand geben wollen

Telefon, E-Mail, WhatsApp und Belege in jeder Stufe
Anbindung an gängige Handwerkersoftware
Server laut Anbieter in Frankfurt

Der Haken: Für reine Anrufannahme ist Petra teuer: 149 € für 150 Minuten. Andere geben für die Hälfte das Fünffache an Minuten.

8,4/10Gut

ab 149 € im Monatgelesen am 14.11.2026

Preis bei HalloPetra ansehen HalloPetra Erfahrungen

Offizielle Website von fonio, Bildschirmfoto vom 14.11.2026

fonio Fertiger Assistent

Passt für: Betriebe mit vollem Telefon, 20 Anrufe am Tag und mehr

1.000 Minuten im kleinsten Tarif, rechnerisch ab 0,10 € pro Minute
Kalender, Weiterleitung und Integrationen ab dem Solo-Tarif
60+ Sprachen und 120+ Stimmen

Der Haken: Unter 119 € im Monat (99 € bei Jahreszahlung) geht nichts, und der Solo-Tarif nimmt immer nur einen Anruf gleichzeitig an.

8,7/10Sehr gut

ab 119 € im Monatnetto · gelesen am 14.11.2026

Preis bei fonio ansehen fonio Erfahrungen

Offizielle Website von Placetel AI, Bildschirmfoto vom 14.11.2026

Placetel AI Fertiger Assistent

Passt für: Betriebe mit Stoßzeiten, in denen mehrere Anrufe gleichzeitig kommen

750 Minuten im kleinsten Paket
Unbegrenzt parallele Anrufe, auch in Grow
Terminbuchung mit Verschieben und Stornieren

Der Haken: Die beworbenen 69 € gelten nur mit 24 Monaten Laufzeit. Monatlich kündbar sind es 79 €, plus 9 € für die Pflicht-Rufnummer.

8,5/10Sehr gut

ab 79 € im Monatgelesen am 14.11.2026

Preis bei Placetel ansehen Placetel AI Erfahrungen

Preise gelesen am 14. November 2026 auf den offiziellen Preisseiten. Einige Links können Partnerlinks sein; auf Noten und Reihenfolge hat das keinen Einfluss (Transparenz).

Vergleichstabelle

Alle 6 Anbieter dieser Liste nebeneinander

KI-Telefonassistent fürs Handwerk im Vergleich: Vergleichstabelle
Anbieter	Note	Preis	80 Anrufe im Monat	Handwerks-Lösung laut Anbieter	Terminbuchung	Weiterleitung an Menschen	Integrationen	Zum Anbieter
sipgate sona Fertiger Assistent	9,6/10	ab 0 € im Monat netto, gelesen am 14.11.2026	0 €	Handwerk wird als Einsatzfeld genannt („Ob E-Commerce oder Handwerk“); eine Anbindung an Handwerkersoftware nennt sipgate nicht	Termine vereinbaren ist in allen Tarifen enthalten	Gezielt weiterverbinden ist in allen Tarifen enthalten	CRM, E-Commerce und Ticketsysteme ab Starter, dazu API, Webhooks und MCP	Preis bei sipgate ansehen
Famulor Fertiger Assistent	9,4/10	ab 0,15 € pro Minute netto, gelesen am 14.11.2026	30 €	Branche „Hausservice“ auf der Website; eine Anbindung an Handwerkersoftware nennt Famulor nicht	Booking: Termine direkt im Kalender (Calendly, Google Calendar)	Anrufweiterleitung als Funktion der Plattform	Calendly, Google Calendar, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zapier, dazu REST-API, Webhooks und SIP-Trunk	Preis bei Famulor ansehen
IONOS Fertiger Assistent	8,9/10	ab 39 € im Monat inkl. MwSt., gelesen am 14.11.2026	63,50 €	Eigener Ratgeber zum KI-Telefonassistenten im Handwerk; keine Anbindung an Handwerkersoftware genannt	Terminbuchung mit Kalenderanbindung ab Flex Pro (Google Kalender, Outlook, Cal.com, Calendly)	1 Anruf-Weiterleitung im Flex-Tarif, 5 in Flex Pro, unbegrenzt in All-Flat	Kalender ab Flex Pro; erweiterte API-Integration und Website-Widget nur in All-Flat Advanced	Preis bei IONOS ansehen
HalloPetra Fertiger Assistent	8,4/10	ab 149 € im Monat gelesen am 14.11.2026	199 €	Für Handwerksbetriebe gebaut; bindet laut Anbieter Handwerkersoftware an, darunter TAIFUN, SYKASOFT, M-SOFT und die Marken von OneQrew	Petra trägt Termine ein (Google- oder Outlook-Kalender)	Sie legen fest, „wann sie durchstellt“; Notdienst-Anrufe gehen an die Bereitschaft	39 Integrationen, darunter Handwerkersoftware wie OneQrew, TAIFUN, HERO und KWP	Preis bei HalloPetra ansehen
fonio Fertiger Assistent	8,7/10	ab 119 € im Monat netto, gelesen am 14.11.2026	119 €	Eigene Branchenseite „Handwerker“; keine Anbindung an Handwerkersoftware genannt	„Kalender + Buchungen“ ab dem Solo-Tarif	Anrufweiterleitung in allen Tarifen	30+ Integrationen, dazu Webhooks und API-Requests während und nach dem Anruf	Preis bei fonio ansehen
Placetel AI Fertiger Assistent	8,5/10	ab 79 € im Monat gelesen am 14.11.2026	88 €	Branchenlösung „Handwerk & Technik“ in der Branchenübersicht; keine Anbindung an Handwerkersoftware genannt	Terminbuchung im Grow-Tarif enthalten	„Gespräche intelligent weiterleiten“: verbindet laut Anbieter nur, wenn es nötig ist	Über make.com und n8n mehr als 2.500 Integrationen (Kalender, CRM, Helpdesk)	Preis bei Placetel ansehen

Kosten für 80 Anrufe à 2,5 Minuten, in der Währung und mit der Steuerangabe des Anbieters.

Worauf es bei dieser Liste ankommt

Reicht mir das Telefon, oder brauche ich ein Büro?

Das ist die eigentliche Frage. Wer nur Anrufe annehmen und Termine eintragen lassen will, ist mit einem allgemeinen Assistenten für einen Bruchteil des Geldes bedient. Wer abends auch E-Mails, Belege und das Bautagebuch loswerden will, schaut auf HalloPetra.

Landet der Auftrag in meiner Handwerkersoftware?

HalloPetra nennt 39 Integrationen, darunter OneQrew, TAIFUN, HERO und KWP. fonio nennt über 30 Integrationen und Webhooks. Bei den günstigen Tarifen von sipgate sona und IONOS kommt der Auftrag als E-Mail; übertragen müssen Sie ihn selbst.

Was passiert beim Notdienst?

Rohrbruch am Samstagabend: Der Assistent muss erkennen, dass das kein Fall für Montag ist. HalloPetra beschreibt eine eigene Notdienst-Logik. Bei den anderen legen Sie Regeln für das Weiterverbinden fest. Probieren Sie es mit einem Testanruf aus, bevor Sie sich darauf verlassen.

Handwerker in der Werkstatt schaut lächelnd auf sein Smartphone — Foto: Ali Mkumbwa auf Unsplash

Wer fehlt in dieser Liste, und warum?

Unsere Formel bewertet, was sich aus Preisseiten und Unterlagen ablesen lässt. Ob Ihnen ein Tagesbericht per WhatsApp 150 € im Monat wert ist, kann sie nicht wissen. Deshalb steht bei jedem Anbieter „Passt für“ und „Der Haken“: Lesen Sie beide Zeilen, bevor Sie nach der Platzierung gehen.

Häufige Fragen

Welcher KI-Telefonassistent ist speziell fürs Handwerk?

HalloPetra nennt sich „KI-Bürokraft fürs Handwerk“ und bindet Handwerkersoftware wie TAIFUN und OneQrew an. Die anderen Anbieter dieser Liste sind allgemeine Assistenten, die auch Handwerksbetriebe nutzen.

Was kostet ein KI-Telefonassistent für Handwerker?

Für 80 Anrufe im Monat à zweieinhalb Minuten: sipgate sona 0 €, Famulor 30 €, IONOS 63,50 €. HalloPetra kostet in der kleinsten Stufe 149 € im Monat für 150 Arbeitsminuten.

Kann der Assistent Termine in meinen Kalender eintragen?

Bei den meisten ja. sipgate sona, Famulor, fonio, Placetel AI und HalloPetra buchen laut Anbieter Termine im kleinsten Tarif, IONOS ab Flex Pro für 69 €. Welche Kalender angebunden werden, steht in jedem Bericht.

Lohnt sich das für einen Ein-Mann-Betrieb?

Rechnen Sie selbst: Ein kostenloser oder nutzungsbasierter Tarif kostet bei 40 Anrufen im Monat zwischen 0 € und rund 15 €. Wenn dadurch ein einziger Auftrag im Monat nicht verloren geht, hat es sich gelohnt. Ein Paket für 149 € rechnet sich erst, wenn es Ihnen auch Büroarbeit abnimmt.

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