Bestenlisten: KI-Telefonassistenten nach Bedarf
Eine Praxis braucht anderes als ein Dachdecker. Jede Liste gewichtet dieselben Kriterien für ihren Bedarf neu; Arztpraxis und Handwerk zählen zusätzlich die Branchenlösung.
Zum Hauptvergleich
KI-Anrufbeantworter für Unternehmen
Wer geht ran, wenn Sie nicht können? Fertige Assistenten für kleine Betriebe, sortiert nach Kosten und Aufwand.
KI-Telefonassistent für die Arztpraxis
Rezept, Termin, Überweisung: Wer entlastet die Anmeldung, bucht Termine und stellt dringende Fälle durch?
KI-Telefonassistent kostenlos
Gratis-Tarif, 30 Tage Test oder Startguthaben: Was es umsonst gibt und wann die Rechnung kommt.
KI-Telefonassistent fürs Handwerk
Auf der Leiter klingelt das Handy: Wer nimmt den Auftrag an, trägt den Termin ein und erkennt den Notdienst?
Hauptvergleich
Alle 12 Anbieter nach Gesamtnote
Die Gesamtnote ist an jeder Stelle der Seite dieselbe. Die Bestenlisten ändern nur die Reihenfolge.
| Anbieter | Note | Preis | 80 Anrufe im Monat | Testphase | Zielgruppe | Zum Anbieter |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 9,6/10 | ab 0 € im Monat netto, gelesen am 14.11.2026 | 0 € | Free-Tarif dauerhaft kostenlos, ohne Kreditkarte | Kleine und mittlere Unternehmen aller Branchen | Preis bei sipgate ansehen |
 | 9,4/10 | ab 0,15 € pro Minute netto, gelesen am 14.11.2026 | 30 € | 800 Credits zum Start (ein Sprachanruf kostet 30 Credits pro Minute), keine Kreditkarte | Selbstständige und Teams, die ihren Assistenten selbst bauen wollen | Preis bei Famulor ansehen |
 | 8,9/10 | ab 39 € im Monat inkl. MwSt., gelesen am 14.11.2026 | 63,50 € | 1 Monat gratis testen (laut Anbieter „nur für kurze Zeit“) | Selbstständige und kleine Teams mit wenigen Dutzend Anrufen im Monat | Preis bei IONOS ansehen |
 | 8,8/10 | ab 49 € im Monat netto, gelesen am 14.11.2026 | 71,40 € | 30 Tage kostenlos testen mit 500 Testkonversationen, automatische Kündigung, keine Zahlungsdaten | Arztpraxen, MVZ und Kliniken | Preis bei VITAS ansehen |
 | 8,7/10 | ab 119 € im Monat netto, gelesen am 14.11.2026 | 119 € | 30 Tage Geld-zurück-Garantie; eigene Telefon-KI vorab kostenlos anrufen | Kleine und mittlere Betriebe mit 1 bis 100 Anrufen am Tag | Preis bei fonio ansehen |
 | 8,6/10 | ab 0 US-Dollar im Monat netto, gelesen am 14.11.2026 | 22 US-Dollar | Kostenloser Tarif mit 15 Gesprächsminuten im Monat | Entwickler und Produktteams, die Sprachagenten in eigene Abläufe einbauen | Preis bei ElevenLabs ansehen |
 | 8,5/10 | ab 79 € im Monat gelesen am 14.11.2026 | 88 € | 30 Tage kostenlos testen, 50 Freiminuten, keine Zahlungsdaten | Unternehmen mit mittlerem Anrufaufkommen, auch ohne Placetel-Telefonanlage | Preis bei Placetel ansehen |
 | 8,4/10 | ab 149 € im Monat gelesen am 14.11.2026 | 199 € | 10 Testminuten, ohne Bezahldaten | Handwerksbetriebe vom Einzelkämpfer bis zum Betrieb mit Büro | Preis bei HalloPetra ansehen |
 | 8,3/10 | ab 0,07 US-Dollar pro Minute gelesen am 14.11.2026 | 38 US-Dollar | 10 US-Dollar Startguthaben, keine Bindung | Entwickler und Agenturen, die eigene Sprachagenten bauen | Preis bei Retell AI ansehen |
 | 8,2/10 | ab 229 € im Monat pro Ärzt:in inkl. MwSt., gelesen am 14.11.2026 | 229 € | Keine öffentliche Testphase; Beratungstermin | Arzt- und Therapiepraxen, die mit Doctolib arbeiten oder dorthin wechseln | Preis bei Doctolib ansehen |
 | 7,6/10 | Preis auf Anfrage gelesen am 14.11.2026 | nicht berechenbar (kein öffentlicher Preis) | Keine öffentliche Testphase; Demo buchen | Große Contact Center und Konzerne | Preis bei Parloa ansehen |
 | 7,5/10 | Preis auf Anfrage gelesen am 14.11.2026 | nicht berechenbar (kein öffentlicher Preis) | Keine Testversion (laut Preisseite) | Mittelgroße und große Unternehmen, Contact Center, BPO-Dienstleister | Preis bei Synthflow ansehen |
So gewichten die Listen
Gewichte in Prozent. Die ganze Formel steht in der Methodik.
| Kriterium | Gesamtnote | KI-Anrufbeantworter | Arztpraxis | Kostenlos testen | Handwerk |
|---|---|---|---|---|---|
| Kosten im Referenzmonat (80 Anrufe, 200 Minuten) | 25 % | 30 % | 12 % | 20 % | 21 % |
| Einstiegspreis | 8 % | 12 % | 2 % | 15 % | 4 % |
| Preis je weitere Minute | 9 % | 8 % | 2 % | 5 % | 4 % |
| Terminbuchung | 12 % | 5 % | 18 % | 5 % | 12 % |
| Weiterleitung an Menschen | 10 % | 10 % | 13 % | 5 % | 12 % |
| Sprachen | 5 % | 0 % | 2 % | 0 % | 0 % |
| Testphase oder kostenloser Tarif | 8 % | 12 % | 5 % | 40 % | 6 % |
| Einrichtung | 10 % | 15 % | 6 % | 10 % | 12 % |
| Integrationen | 6 % | 3 % | 8 % | 0 % | 7 % |
| Serverstandort laut Anbieter | 7 % | 5 % | 12 % | 0 % | 2 % |
| Branchenlösung laut Anbieter | 0 % | 0 % | 20 % | 0 % | 20 % |