fonio vs. HalloPetra: der Vergleich
Für reine Anrufannahme gewinnt fonio klar. HalloPetra lohnt sich, wenn Petra auch E-Mails, Belege und Handwerkersoftware übernimmt.
fonioBessere Note
8,7/10 Sehr gut · Platz 5 im Hauptvergleich
ab 119 € im Monat
netto · gelesen am 14.11.2026
- 1.000 Minuten im kleinsten Tarif, rechnerisch ab 0,10 € pro Minute
- Kalender, Weiterleitung und Integrationen ab dem Solo-Tarif
- 60+ Sprachen und 120+ Stimmen
Der Haken: Unter 119 € im Monat (99 € bei Jahreszahlung) geht nichts, und der Solo-Tarif nimmt immer nur einen Anruf gleichzeitig an.
HalloPetra
8,4/10 Gut · Platz 8 im Hauptvergleich
ab 149 € im Monat
gelesen am 14.11.2026
- Telefon, E-Mail, WhatsApp und Belege in jeder Stufe
- Anbindung an gängige Handwerkersoftware
- Server laut Anbieter in Frankfurt
Der Haken: Für reine Anrufannahme ist Petra teuer: 149 € für 150 Minuten. Andere geben für die Hälfte das Fünffache an Minuten.
Das Urteil in 30 Sekunden
fonio holt die bessere Note (8,7 gegen 8,4), weil das Minutenpaket fast siebenmal so groß ist und weniger kostet.
Für 80 Anrufe im Monat zahlen Sie bei fonio 119 €, bei HalloPetra 199 €. Bei 300 Anrufen sind es 119 € gegen 499 €.
HalloPetra ist trotzdem kein schlechter Kauf: Sie bezahlen dort eine Bürokraft, die auch Postfach, Belege und Bautagebuch erledigt. Nur fürs Telefon ist das zu viel.
fonio und HalloPetra Zeile für Zeile
| Anbieter | ||
|---|---|---|
| Preis ab | ab 119 € im Monat (netto) | ab 149 € im Monat |
| Enthalten | 1.000 Minuten im Solo-Tarif | 150 Minuten in der Stufe Stundenbasis |
| Preis je Minute oder Anruf | 0,15 € je Zusatzminute (15 € für 100 Minuten) | Minutenpaket + 50 Minuten für 50 € (Stundenbasis); beim zweiten Mal im selben Monat Wechsel in die nächste Stufe |
| Referenzmonat (80 Anrufe à 2,5 Min.) | 119 € | 199 € |
| Testphase | 30 Tage Geld-zurück-Garantie; eigene Telefon-KI vorab kostenlos anrufen | 10 Testminuten, ohne Bezahldaten |
| Einrichtung | Selbst einrichten; laut Anbieter „bereit zum Testen in 30 Sekunden“, keine technischen Kenntnisse nötig | Stundenbasis: selbst einrichten; ab Minijob richtet HalloPetra mit Ihnen ein, ab Teilzeit für Sie |
| Sprachen | 60+ Sprachen, 120+ Stimmen | Keine Angabe auf Start- und Preisseite |
| Terminbuchung | „Kalender + Buchungen“ ab dem Solo-Tarif | Petra trägt Termine ein (Google- oder Outlook-Kalender) |
| Weiterleitung an Menschen | Anrufweiterleitung in allen Tarifen | Sie legen fest, „wann sie durchstellt“; Notdienst-Anrufe gehen an die Bereitschaft |
| Integrationen | 30+ Integrationen, dazu Webhooks und API-Requests während und nach dem Anruf | 39 Integrationen, darunter Handwerkersoftware wie OneQrew, TAIFUN, HERO und KWP |
| Rufnummer | fonio-Rufnummer inklusive oder Anbindung der eigenen Telefonanlage (SIP-Trunk ab Team) | Rufumleitung der eigenen Nummer auf Petra |
| Serverstandort laut Anbieter | „Unsere Server befinden sich in Europa. Unser Unternehmenssitz ist in Österreich.“ | „Server in Frankfurt, DSGVO-konform, EU-AI-Act-ready. Audio & Transkripte verschlüsselt“ |
| Laufzeit | Monatliche oder jährliche Abrechnung (−20 %); 30 Tage Geld-zurück-Garantie | Monatlich, keine Mindestlaufzeit; Kündigung mit 14 Tagen Frist zum Monatsende |
| Zielgruppe | Kleine und mittlere Betriebe mit 1 bis 100 Anrufen am Tag | Handwerksbetriebe vom Einzelkämpfer bis zum Betrieb mit Büro |
| Zum Anbieter | Preis bei fonio ansehen | Preis bei HalloPetra ansehen |
Was beide bei 40, 80 und 300 Anrufen im Monat kosten
| Anbieter | Note | Preis | 40 Anrufe im Monat | 80 Anrufe im Monat | 300 Anrufe im Monat | Zum Anbieter |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 8,7/10 | ab 119 € im Monat netto, gelesen am 14.11.2026 | 119 € | 119 € | 119 € | Preis bei fonio ansehen |
 | 8,4/10 | ab 149 € im Monat gelesen am 14.11.2026 | 149 € | 199 € | 499 € | Preis bei HalloPetra ansehen |
Günstigster veröffentlichter Tarif für das Profil, Mehrverbrauch und Pflichtposten eingerechnet, in der Währung und mit der Steuerangabe des Anbieters. Annahme: 2,5 Minuten je Anruf.
Was kostet fonio, was kostet HalloPetra?
fonio rechnet in Gesprächsminuten und nennt Nettopreise: Solo kostet 119 € im Monat, bei jährlicher Abrechnung 99 €, und enthält 1.000 Minuten. HalloPetra rechnet in Arbeitsminuten: 149 € im Monat für 150 Minuten, in denen Petra telefoniert, E-Mails sortiert oder Belege ausliest. Ob Mehrwertsteuer enthalten ist, sagt die Preisseite von HalloPetra nicht. Reicht das Kontingent nicht, kauft fonio 100 Zusatzminuten für 15 € nach. Bei HalloPetra kommt einmal ein Minutenpaket dazu (50 Minuten für 50 €), beim zweiten Engpass im selben Monat wechseln Sie in die nächste Stufe.
Was können beide am Telefon?
Beide nehmen Anrufe an, beantworten Fragen aus hinterlegtem Wissen, buchen Termine in den Kalender und stellen durch. fonio spricht laut Anbieter über 60 Sprachen und lässt sich bis ins Detail einstellen. HalloPetra macht aus dem Anruf einen vorbereiteten Auftrag mit Dringlichkeit und nächstem Schritt und erkennt laut Anbieter Notdienst-Fälle. Ein Unterschied im Alltag: Der Solo-Tarif von fonio nimmt immer nur einen Anruf gleichzeitig an.
Wer bindet welche Software an?
fonio nennt über 30 Integrationen und dazu Webhooks und API-Requests. HalloPetra nennt 39 Integrationen, davon gut 20 Programme für Handwerker wie OneQrew, TAIFUN, HERO und KWP. Arbeiten Sie mit einer dieser Lösungen, spart Petra das Abtippen. HalloPetra gehört nach eigener Angabe zur OneQrew-Gruppe.
Was schreiben die Anbieter zum Datenschutz?
fonio: „Unsere Server befinden sich in Europa. Unser Unternehmenssitz ist in Österreich.“ HalloPetra: „Server in Frankfurt, DSGVO-konform, EU-AI-Act-ready. Audio & Transkripte verschlüsselt“. Beides sind Angaben der Anbieter von ihren Websites; die Links stehen in den Berichten. Eine eigene Bewertung der Rechtslage geben wir nicht ab.
Wie binde ich mich?
fonio rechnet monatlich oder jährlich ab und gibt 30 Tage Geld-zurück-Garantie, aber keine kostenlose Testphase im Echtbetrieb. HalloPetra läuft monatlich ohne Mindestlaufzeit, kündbar mit 14 Tagen Frist zum Monatsende, und gibt 10 Testminuten ohne Bezahldaten.
fonio oder HalloPetra: welchen nehmen?
Nehmen Sie fonio, wenn …
- Sie wollen vor allem, dass jemand ans Telefon geht, und haben 20 Anrufe am Tag oder mehr
- Ihre Kundschaft spricht mehrere Sprachen
- Sie sind kein Handwerksbetrieb
Nehmen Sie HalloPetra, wenn …
- Sie führen einen Handwerksbetrieb und arbeiten mit TAIFUN, OneQrew, HERO oder KWP
- Sie wollen auch E-Mails, Belege und Bautagebuch abgeben
- Ihre Anrufe sind kurz, und das ganze Team soll ohne Aufpreis mitarbeiten
Keiner von beiden? Sie haben nur ein paar Anrufe am Tag? Dann sind beide zu groß. sipgate sona nimmt 500 Minuten im Monat kostenlos an.
Häufige Fragen
Ist fonio oder HalloPetra günstiger?
Für reine Telefonie fonio: 119 € gegen 199 € bei 80 Anrufen im Monat. HalloPetra enthält dafür E-Mail, WhatsApp, Belege und Website in jeder Stufe.
Gibt es bei HalloPetra einen Tarif nur fürs Telefon?
Ja, auf Anfrage: 100, 250 oder 700 Minuten für 99, 199 oder 499 € im Monat. Das steht auf der Preisseite unter „Einzeln anfragen“.
Welcher der beiden ist für Handwerker besser?
Wer Handwerkersoftware anbinden und Büroarbeit abgeben will: HalloPetra. Wer nur die Anrufe abgefangen haben will, fährt mit fonio günstiger, und mit sipgate sona oder IONOS noch günstiger. Die Reihenfolge fürs Handwerk steht in unserer Bestenliste für das Handwerk.
Preise und Angaben von den offiziellen Seiten beider Anbieter, gelesen am 14. November 2026. Quellen und Einzelheiten in den Berichten: fonio Erfahrungen und HalloPetra Erfahrungen. Redaktion: Florian Kessler für KI-Telefonie-Test.
Weitere Duelle
fonio vs. VITAS
Allrounder gegen Praxis-Spezialist: 1.000 Minuten im Paket oder 0,28 € pro Konversation, und was das Durchstellen kostet.
fonio vs. sipgate sona
Der bekannteste Name gegen den günstigsten Einstieg: Wann reichen 500 Gratis-Minuten, wann braucht es das große Paket?
Placetel AI vs. sipgate sona
Köln gegen Düsseldorf: zwei Telefonanlagen-Anbieter, zwei KI-Assistenten. Wer mehr Minuten gibt und wer weniger verlangt.