| Preis ab | ab 0 € im Monat (netto) | ab 0,15 € pro Minute (netto) | ab 39 € im Monat (inkl. MwSt.) | ab 49 € im Monat (netto) |
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| Enthalten | 500 Minuten im Free-Tarif | 800 Start-Credits im Prepaid-Tarif | 30 Anrufe im Flex-Tarif | FLEX ohne Inklusivvolumen; BASIC mit 500 Konversationen |
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| Preis je Minute oder Anruf | 0,12 € je weitere Minute (Scale: 0,10 €) | 0,15 € pro Minute im Prepaid-Tarif, sekundengenau | 0,49 € je weiterem Anruf (Flex Pro: 0,39 €) | 0,28 € pro Konversation im FLEX-Tarif (BASIC: 0,25 €) |
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| Referenzmonat (80 Anrufe à 2,5 Min.) | 0 € | 30 € | 63,50 € | 71,40 € |
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| Testphase | Free-Tarif dauerhaft kostenlos, ohne Kreditkarte | 800 Credits zum Start (ein Sprachanruf kostet 30 Credits pro Minute), keine Kreditkarte | 1 Monat gratis testen (laut Anbieter „nur für kurze Zeit“) | 30 Tage kostenlos testen mit 500 Testkonversationen, automatische Kündigung, keine Zahlungsdaten |
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| Einrichtung | Selbst einrichten: Charakter wählen, Aufgaben zuteilen, Wissen hinterlegen, Tools verbinden | Selbst einrichten im No-Code-Builder; für eigene Workflows braucht es Einarbeitung | Selbst einrichten, laut Anbieter „in unter 15 Minuten“: Rufweiterleitung, Name, Stimme und Szenarien | Selbst einrichten über Szenarien; Onboarding Pro im Pro-Paket |
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| Sprachen | 9 Sprachen ab Starter, 1 Sprache im Free-Tarif | Stimmen in 120 Sprachen | Keine Angabe auf der Produktseite | Deutsch; 12 Sprachen über das Add-on Multilingualität (99 € im Monat) |
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| Terminbuchung | Termine vereinbaren ist in allen Tarifen enthalten | Booking: Termine direkt im Kalender (Calendly, Google Calendar) | Terminbuchung mit Kalenderanbindung ab Flex Pro (Google Kalender, Outlook, Cal.com, Calendly) | Direkte Terminvereinbarung „bei angebundenem Kalender“, sonst erfasst der Assistent den Terminwunsch |
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| Weiterleitung an Menschen | Gezielt weiterverbinden ist in allen Tarifen enthalten | Anrufweiterleitung als Funktion der Plattform | 1 Anruf-Weiterleitung im Flex-Tarif, 5 in Flex Pro, unbegrenzt in All-Flat | „Direktes Durchstellen von Anrufenden“ gehört zum Pro-Paket (129 € im Monat) |
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| Integrationen | CRM, E-Commerce und Ticketsysteme ab Starter, dazu API, Webhooks und MCP | Calendly, Google Calendar, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zapier, dazu REST-API, Webhooks und SIP-Trunk | Kalender ab Flex Pro; erweiterte API-Integration und Website-Widget nur in All-Flat Advanced | Praxissoftware-Partner wie medatixx und tomedo; Integrationen und Webhooks im Pro-Paket |
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| Rufnummer | Eigene Rufnummer im Free-Tarif enthalten; laut Anbieter „mit Ihrer Nummer und jeder Telefonanlage“ nutzbar | Eigene Rufnummern oder SIP-Trunk-Anbindung der bestehenden Anlage | Bestehende Nummer bleibt: Rufweiterleitung per App, kein Anbieterwechsel nötig | Rufumleitung auf die Assistentennummer; SIP-Trunk-Anbindung im Pro-Paket |
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| Serverstandort laut Anbieter | „Eigene Sprachmodelle auf eigener Infrastruktur. […] Ihre Kundendaten bleiben in Deutschland.“ | „App und Datenbank werden in Frankfurt gehostet. Standort und Schutz der Modellverarbeitung hängen vom gewählten Dienst ab.“ | „100 % DSGVO-konform – mit europäischer Infrastruktur, leistungsfähigen Rechenzentren und Technologien, die wir selbst entwickeln.“ | „Made & Hosted in Germany“; VITAS nennt sich den „einzigen Telefonassistenten ohne ausländische Drittanbieter“. |
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| Laufzeit | Bezahlte Tarife monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit; Free-Tarif ohne Frist | Prepaid ohne Vertragsbindung; Pläne monatlich oder jährlich | Monatlich kündbar | Monatlich oder jährlich (−18 %); Mehrjahrespakete mit 24 bis 36 Monaten |
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| Zielgruppe | Kleine und mittlere Unternehmen aller Branchen | Selbstständige und Teams, die ihren Assistenten selbst bauen wollen | Selbstständige und kleine Teams mit wenigen Dutzend Anrufen im Monat | Arztpraxen, MVZ und Kliniken |
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| Zum Anbieter | Preis bei sipgate ansehen | Preis bei Famulor ansehen | Preis bei IONOS ansehen | Preis bei VITAS ansehen |
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